Utilícese la retroacción, que es la comprobación de nuestra propia acción incluso debemos corregirla si es necesario.
Utilícese múltiples canales de comunicación llevando la retroacción al máximo
Utilícese preferentemente la comunicación directa
Hay que establecer cuidadosamente el momento de dar el mensaje.
Respáldense las palabras con actos.
Empléese un lenguaje sencillo .Deben rehuirse las palabras largas y eruditas.
Empléese la cantidad de redundancia adecuada
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